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■2026/10/29 追記

弊社製品をご利用のお客様各位

報道されておりますPHPの深刻な脆弱性に関し、多くのお問い合わせを頂戴しております。
本件に関し、皆様に多大なるご心配をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
現時点での対応状況をお伝えさせていただきます。

インターネットから直接アクセス可能なWebサイトをご利用いただいておりますお客様について、
弊社が把握させていただいているお客様については、ご連絡と対応を進めております。

閉域網（院内イントラネット、VPN接続、IPアドレスによるアクセス制限など）内のサーバーに関する対応については、
以下の4つのカテゴリーで、対応方法を整理中です。

【RedHat Enterprise Linux7.xをご利用の場合】
OS提供ベンダーの保守サポートによるパッチ入手と適用について、引き続き調査中です。

【RedHat Enterprise Linux8.xをご利用の場合】
OS提供ベンダーの保守サポートによるパッチ入手と適用には、8.10に上げる必要があります。
また、PHPバージョンについて、7.2から7.4への変更が必要となります。
他に方法がないか引き続き調査中です。

【RedHat Enterprise Linux9.0をご利用の場合】
OS提供ベンダーの保守サポートによるパッチ入手と適用には、9.2以降に上げる必要があります。

【RedHat Enterprise Linux9.2以降をご利用の場合】
OS提供ベンダーの保守サポートによるパッチ入手と適用が可能な状況です。

なお、公式アドバイザリーにて緩和策も言及されておりますが、一時的かつ部分的な対応と考えております。

ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
弊社では、引き続き製品・サービスの安全性の確認と必要な対応に努めてまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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■2026/10/22

弊社製品をご利用のお客様各位

報道されておりますPHPの深刻な脆弱性に関し、多くのお問い合わせを頂戴しております。
本件に関し、皆様に多大なるご心配をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
現時点での弊社の見解をお伝えさせていただきます。

対象となるPHPのバージョンは5以降の全て（8.2以降についても、最新版を適用する必要があるという点では同様）
との理解であり、弊社製品をご利用のお客様全てが該当します。

一方で、今回大きく影響を受けるのはインターネットから直接アクセス可能なWebサイトであり、
該当のサイトに関する対応が最優先だと認識しております。

インターネットから直接アクセス可能なWebサイトをご利用いただいておりますお客様については、
弊社より個別にご連絡させていただきます。
また、ご提供中のオーナーズクラブ（弊社の保守サービスをご契約中のお客様向けサイト）についても、
アクセスを停止させていただいております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

閉域網（院内イントラネット、VPN接続、IPアドレスによるアクセス制限など）内のサーバーに関する対応については、
今後、弊社ホームページのNewsにてご案内させていただきます。

ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
弊社では、引き続き製品・サービスの安全性の確認と必要な対応に努めてまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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