privacy policyプライバシーポリシー

株式会社メディシステムソリューション（以下「当社」）は、当社サービスを提供するにあたり取得するお客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であり、 また今後当社がお客様の信頼を保持しさらなる事業努力により、より良いサービスを提供するための重要事項であると認識し、 「個人情報保護方針」並びに、各種社内規程を遵守し、個人情報の保護、取得、利用をしてまいります。

• 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供に関する規程を定め、遵守します。
• 当社は、利用目的をお客様に明示したうえで個人情報を収集いたします。また当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱うとともに、目的外利用を行わないための措置を講じます。
• 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報について、お客様から同意をいただいた場合や、正当な理由がある場合を除き、第三者に開示、提供することはございません。
• 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、その他当社に適用される全ての個人情報に関する国が定める指針、規範を遵守します。
• 当社は、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理ならびに個人情報に関するお問い合わせに対し窓口を設け、お客様が個人情報の照会、訂正、削除、利用停止等を希望される場合には合理的範囲内で誠実かつ迅速に対応します。
• 当社は、取得した個人情報に対し、合理的な技術的施策、および従業員に対する啓発活動を行なうことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩等の防止に努めます。

当社が保有する個人情報

当社は、以下のような場合にお客様から個人情報をお聞きしたり、個人情報を自動的に入手させていただきます。

• 当社の社員と名刺交換をさせていただいた場合
• 当社が主催又は共催するセミナー・展示会にお申込みいただいた場合、又展示会会場でアンケートにご協力くださった場合
• 当社のサービスの試用および利用申込により製品サービスをご購入、ご利用いただく場合
• 当社が発行するメールニュースをお申込みいただいた場合
• 当社のアンケートにご回答いただく場合、懸賞やキャンペーンにご応募いただく場合
• 当社の製品、サービスを利用されているお客様から新たなお客様をご紹介いただく場合
• その他、当社との業務の過程であるいはお客様とのご契約において取得しあるいはお預かりする場合
• 当社の採用活動へご応募いただいた場合
• 当社へお問い合わせいただいた場合
• 当社に入社された場合

個人情報の取得

当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありませんので、予めご了承ください。

• 利用目的をお客様ご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 利用目的をお客様ご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

アクセスログについて

当社のWebサイトでは、お客様の利用動向の把握や広告の効果測定のために、「Cookie（クッキー）」その他匿名情報を収集する技術を利用して、アクセスされたお客様の情報をアクセスログという形で記録しております。
アクセスログは、アクセスされたURL、IPアドレス、Webブラウザの種類、ドメイン名等が含まれます。また当社では、 メールに記載されたURL等をお客様がクリックなさった履歴や、画像データ等の開封履歴を記録することがあります。
これらは通常は個人を特定できる情報を含むものではありませんが、当社では、アクセスログをお客様の情報として利用する場合があります。
これらの情報は、下記【個人情報の利用目的】で記載されている目的にのみ利用されます。

Cookie（クッキー）について

当社のWebサイトには、お客様が過去に訪問したかどうかを確認するなど、お客様を効果的に誘導する目的で「Cookie（クッキー）」 その他匿名情報を収集する技術を使用しているページがあります。
Cookieとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、 お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。
しかし、Cookieでお客様を特定することは通常できません。 また、当社がCookie等を用いて個人を特定するようなことも行いませんが、当社のWebサイトではアクセスログをお客様の情報として利用する場合があります。
これらの情報は、次の【個人情報の利用目的】で記載されている目的にのみ利用されます。
なお、お客様はCookieの機能を任意に解除することができますが、これにより当社のWebサイト内の表示、閲覧などが正常に機能しない場合があります。

個人情報の利用目的

お客様に対して、以下の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。

• 業務上のご連絡
• 製品およびサービスの提供、サポート
• ご契約の履行（製品・サービスのご提供等）
• 製品・サービスに関する情報のご案内（メールニュース等）、PR
• 当社が開催（主催・共催等）するセミナー・展示会等に関するご案内、その他当社に関する情報提供
• 製品やサービスをより充実した価値あるものにするため、また弊社業務や活動においてそれらの改善・新規開発、および業務提携先の製品の情報提供
• 各種業務に関するアンケート調査等のご依頼
• お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
• その他各種業務の実施および必要に応じてお客様にご同意いただいた目的

採用・求人応募者及び従業者に対して、以下の目的で個人情報を利用させていただきます。

• 当社の採用選考、応募者への連絡、採用時の入社手続き
• 人事・労務などの管理業務

当社は、ご提供いただく個人情報について、上記の目的およびご提供いただいた際に利用目的として同意いただいた目的以外に利用することはありません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその旨を通知いたします。

なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、ご自身の判断により、提供を拒否することができますが、その場合当社サービスをご利用になれないことがございますのであらかじめご了承ください。

また、当社が入手した個人情報は、既に保有している個人情報や委託先を含む提携先等から入手した個人情報と組み合わせて利用することがあります。

業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、当社が保有しております個人情報を第三者へ開示または提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 統計的データなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
• 法令に基づき開示・提供を求められた場合
• 生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者等が公的な事務を遂行するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

お客様へ提供するサービスの一部をパートナー企業へ業務委託する場合は、守秘義務を含む業務委託契約を締結し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示します。また、サービスの提供を目的とする業務以外での情報の利用を禁止しています。

個人情報の開示

お客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、ご請求いただいた方がご本人（または代理人）であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。

個人情報の訂正

お客様ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下、訂正等）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

個人情報の利用停止

お客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、関係法令に従い合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

上記に基づくお客様の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等のご請求やお問い合わせにつきましては、下記の当社情報セキュリティ委員会宛に、ご連絡ください。

株式会社メディシステムソリューション　情報セキュリティ委員会 03-5781-0812

※なお、ご連絡いただいた方がご本人または代理人であることの確認が取れない場合、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口宛で無い場合、あるいは関係法令に基づき保有しております情報が対象となる場合は、当該ご請求またはお問い合わせに応じられない場合がありますので、ご了承下さい。

このページは予告なく改定することがあります。あらかじめご了承ください。

2020年9月4日改定